Информация о работе с обращениями граждан

 
 Информация о работе с обращениями граждан
 

 

 
Всего в 2016 году большое внимание уделялось работе с обращениями граждан. Проводился регулярный прием граждан Главой Администрации и его заместителями, телефонная «Горячая линия», прием граждан специалистами Администрации. В отчетном году поступило 2187 обращений, из них:
 
- 2102 – письменные обращения; 
- 71 – прием граждан по личным вопросам; 
- 14 – прием граждан по телефону «Горячей линии».
 
В 2015 году большое внимание уделялось работе с обращениями граждан. Проводился регулярный прием граждан Главой Администрации и его заместителями, телефонная «Горячая линия», прием граждан специалистами Администрации. Всего в отчетном году поступило 2187 обращений, из них:
 
- 2102 – письменные обращения;
- 71 – прием граждан по личным вопросам;
- 14 – прием граждан по телефону «Горячей линии».

 

Распределение обращений по темам (ед)

Темы обращений

Кол-во

По вопросам земельных отношений

920

По вопросам градостроительной деятельности

381

По вопросам опеки и попечительства

247

По участию в жилищных программах

219

По жилищно- коммунальному обслуживанию

102

Прочие

318

Итого

2187